Info About Counseling Part 4

" Focus on Emotion and NOT focus on Information "

Kata-kata ini Ann petik dari En. Arbain Pinni. Beliau adalah seorang guru besar disebuah sekolah yang agak hardcore. Juga ex-counselor dan ex-lecturer di INSTED, IIUM. Ann tak pernah berguru dengan dia tetapi cukup sekadar mengenalinya dalam jangka pendek. Agak lembut dan pandai berjenaka. Kata-kata ini Ann tak taulah dia petik dari mana pun tetapi amat bermakna sekali.

Betul kata-kata beliau. Sebagai seorang kaunselor atau bakal kaunselor, info itu tidak bermaksud tidak berguna tetapi fokus pada emosinya. Empathy (empati dan bukan simpati) juga perlu ada tetapi berpada-pada. Terimalah client with unconditional positive regard (penerimaan tanpa bersyarat) dan mesti genuineness (tulen) bila berada disisinya. Semuanya tertulis pada teori Carl Rogers (sila rujuk untuk lebih lanjut) dan memang sangat berguna!